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用生成式AI寫求職信很普遍 內容太雷同和完美會被質疑

【本報布里斯本訊】申請工作可能會讓求職者感到壓力很大,如果寫求職信若感吃力,用生成式人工智能工具如ChatGPT幫忙或許很誘人。不過招聘人員和就業專家警告說,這可能讓求職申請被錯過。

Bond University組織行為學副教授桑德表示,現在生成式人工智能使用已很普遍,大多數人都會用它某種形式幫助準備求職申請。

澳洲研究所未來工作中心主任麥克唐納也認為,生成式AI在工作場所的使用越來越普遍,起草求職信已經是生成式AI的常見工作之一。

悉尼某招聘團隊負責人斯塔登稱,她已經註意到用ChatGPT寫求職信的求職者顯著增加,收到的求職信相似性越來越高,若看到明顯由ChatGPT寫的求職信,她會質疑求職者是否有能力自己寫作和思考。

桑德也警告說,過度依賴AI會讓大家看起來都一樣,雖能節省時間,但會導致個人獨特聲音被忽略。用它獲取想法可以,但需要加上自己的思考。

斯塔登說,求職信是招聘人員對候選人的第一印象,是展示個性、解釋為何適合組織的機會,個人化細節或行業相關獨特經歷會讓申請人更引起注意。

總部位於黃金海岸的該機構全國招聘經理特雷迪尼克也認同這一說法,稱加入個人元素非常重要,簡歷是一種使用說明書,求職信是廣告,需要盡可能引人注意。

特雷迪尼克說,求職者用生成式人工智能優化簡歷,使自己完美匹配工作描述,會讓人懷疑這些經歷的真實性。60%到70%的匹配度通常是最理想的,這為成長提供機會,讓人認為有在崗學習需要,可以更長期留任。

斯塔登建議,若打算在求職申請中使用生成式人工智能,應將其用作「編輯,而非代筆人」。

特雷迪尼克也表示,通過給出正確的提示並編輯回復,求職者仍可以利用生成式人工智能撰寫一封脫穎而出的求職信,求職者需要思考公司吸引自己的地方、職位的吸引力、職業生涯中與職位相關的成就以及關於自己的一些有趣信息,然後將相關指令輸入,指示生成式人工智能以此為基礎寫求職信,不要編造內容,這樣就更可能得到屬於自己的、連貫且令人愉悅的求職信。(美麟)

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