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美利通遭投訴激增政府將查

【本報悉尼訊】澳洲最大的住宅建築商和雅柏文開發商美利通(Metricon)在最近投訴激增後,新州政府公平貿易廳將對此進行調查。

此前有消息稱,美利通一直在終止固定價格合同,並從一些代理商那裡扣留傭金。

自3月以來,一些人士和商家已向公平交廳提出了60多起投訴,美利通連續四個月被列入監管機構的投訴登記冊 – 該登記冊於周四晚上更新。

該登記冊標識了在一個月內收到10起或更多投訴的公司。

在6月有18起針對美利通的投訴,遠高於對已進入破產管理的Rescon Builders建築公司的11起投訴。

對美利通的服務質量的投訴最為普遍,其次是工程質量問題。還有一些投訴與它的建築合同有關。在此之前,美利通很少出現在新州公平交易廳的投訴登記冊上,僅在 2022 年出現過一次。
這家房屋建築巨頭今年僅在新州就有395套新住宅正在建設中。

據瞭解,在監管機構採訪數十名受影響的客戶並收集照片和文件後,將提供一份簡短的證據。紀律處分的範圍可以從警告信和處罰通知到可執行的承諾、民事或刑事訴訟。

新州建築專員錢德勒(David Chandler)目前無法就這些投訴進行干預,因為將他的權力擴大到涵蓋住宅或1級建築的立法,將要在幾個月內提交議會,獲通過後他才有權介入。

美利通的一位發言人在一份聲明中表示,它非常重視其工作品質,「我們的團隊與新州公平貿易廳密切合作,我們正在解決這些問題」。(南平)

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